Kommunikation til komplekse plejebehov. De to hospitaler, der blev officielt åbnet i marts 2019, er designet til at opfylde de komplekse plejebehov hos byens aldrende befolkning. Et vigtigt mål er at forenkle kommunikationen på tværs af plejepersonalet i den teambaserede pleje.
Det er en af de seneste udviklinger i Singapores allerede imponerende katalog over sundhedsresultater: Et sundhedscampus bestående af Sengkang General Hospital med 800 sengepladser samt det nærliggende Sengkang Community Hospital til rehabilitering med 400 sengepladser.
Vi er glade for at arbejde med Ascom Telligence patientkaldesystemet ... integrationen med forskellige virksomhedsapplikationer hjælper os med at opnå bedre koordinering af arbejdsgange og medarbejderproduktivitet.
Begge Sengkang-hospitaler er udstyret med Ascom Telligence, en løsning, der er meget mere end traditionelle patientkaldesystemer. Konventionelle patientkaldesystemer er reaktive og tidskrævende. Ascom Telligence er derimod et "Patient Response System", der kan sende alarmer og notifikationer direktetil den tildelte sygeplejerskes mobile enhed og oversigtsskærme eller plejestationer. Sygeplejersken kan modtage notifikationer direkte på sin mobile enhed. Patientkald kan ledsages af tale, så patienten kan fortælle sygeplejersken, hvad kaldet drejer sig om.
En af hovedårsagerne til, at Sengkang Health valgte Ascom var, at Ascoms løsninger har dokumentation for, at kan integrere med tredjepartsenheder og -systemer.Løsningen på Senkang Hospitals kombinerer fx forskellige elementer fra Ascom Unite Messaging Suite i en beskedhåndteringsplatform, som blandt andet opsamler og viser sengealamer. Resultatet er en enkelt visnings- og tildelingsmaskine til en lang række sengealarmer og virksomhedssystemer såsom EMR og Building Management System.