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Ascom vereint Personen- und Notfallalarme sowie Patientenrufe in einem einzigen Gerät für Pflegekräfte. Die Software, Systeme und Geräte von Ascom bieten dem Gesundheitsdienstleister Adullam eine umfassende Lösung, die die Sicherheit der Organisation verbessert und zudem zukunftssicher ist.
Adullam bietet Menschen Pflege und Unterstützung, die sie zum Leben, Lernen und Arbeiten benötigen. Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung, um diesen Menschen die beste und angemessene Unterstützung zu bieten.
Die Bewohner können das Personal über die Servicetaste in ihrem Zimmer rufen. Für Bewohner, die weniger mobil sind, werden zudem Sensoren eingesetzt. Beispielsweise gibt es einen Sensor, der einen Alarm ausgibt, wenn der Geräuschpegel einen bestimmten Grenzwert überschreitet (z. B., wenn ein Bewohner nach Hilfe ruft), oder einen Sensor, der einen Alarm auslöst, sobald die Zimmertür geöffnet wird. Alle diese Benachrichtigungen werden an das Mobilgerät der zuständigen Pflegekraft gesendet. Dasselbe Gerät wird auch dazu verwendet, Notrufe entgegenzunehmen, Türen zu öffnen und die persönliche Sicherheit zu gewährleisten. In unsicheren Situationen kann das Personal über eine Paniktaste Hilfe rufen und den aktuellen Standort teilen.
Brandmelder und andere Alarme, z. B. von Medizingeräten, erfordern in der Regel andere Geräte als Patientenrufsysteme. Die Lösung von Ascom ist in dieser Hinsicht einzigartig, da sie mehrere Alarme in einem einzigen Gerät integriert.
Für viele Gesundheitseinrichtungen ist die Möglichkeit der stillen Evakuierung entscheidend, da viele der Bewohner nicht selbstständig sind. Um jedoch eine stille Evakuierung mit einem Patientenrufsystem zu kombinieren, muss das gesamte System die Anforderungen der niederländischen Norm NEN2575 erfüllen. Standard-Patientenrufsysteme erfüllen diese Anforderungen nicht. Aus diesem Grund verwenden viele Unternehmen eigenständige Systeme und separate Geräte für die stille Evakuierung.
Gaston van Kraaij, Project Manager Safety & Security bei Ascom, sagt: „Wir sind einer der wenigen Anbieter einer Lösung, die ein stilles Evakuierungssystem mit einem Patientenrufsystem in einer einzigen Softwareplattform und auf einem Gerät kombiniert. Ich gehe davon aus, dass sich immer mehr Kunden in Zukunft für diese Art von integrierter Lösung entscheiden werden, insbesondere wenn es um die Pflege und Sicherheitskommunikation in Neubauten geht."
Die Kombination von Pflege und Sicherheit in einem System bedeutet, dass unsere Mitarbeitende nur ein Gerät bei sich tragen und wir nur eine Softwareplattform verwenden müssen, was die Dinge übersichtlicher und effizienter macht.
Wilrie Multem, ICT-Koordinator bei Adullam, sagt: „Die Kombination von Pflege und Sicherheit in einem System ist ein wichtiger Grund, warum wir uns für Ascom entschieden haben. Die Kombination von Pflege und Sicherheit in einem System bedeutet, dass unsere Mitarbeitende nur ein Gerät bei sich tragen und wir nur eine Softwareplattform verwenden müssen, was die Dinge übersichtlicher und effizienter macht. Übrigens sind auch die Zutritts- und Gegensprechanlage sowie die Videoüberwachung in diese Plattform integriert. Mit Ascom haben wir eine Komplettlösung von einem einzigen Anbieter erworben, der als einziger Ansprechpartner die volle Verantwortung trägt. Das sorgt für eine reibungslose und angenehme Zusammenarbeit.“
Arjen van den Brink, Housing Coordinator bei Adullam, fügt hinzu: „Ich mag auch die Tatsache, dass die Ascom Lösungen mit Systemen von Drittanbietern verbunden werden können. Das gibt uns die Freiheit, die Lösung zu wählen, die am besten zum Kunden passt. Wir haben Kunden, die eigene Geräte mitbringen, z. B. zur Erkennung eines epileptischen Anfalls. Wir können diese Art von System einfach mit dem Patientenrufsystem von Ascom verbinden, sodass alle Alarme gleichermaßen an die Geräte des Personals gesendet werden.“
Adullam bietet Menschen Pflege und Unterstützung, die sie zum Leben, Lernen und Arbeiten benötigen. Die Organisation bietet unter anderem häusliche Pflege, Tagesbetreuung und ambulante Unterstützung an. Adullam verfügt über Einrichtungen an zehn verschiedenen Standorten in den Niederlanden.
