RiverSpring Living, USA

Über die Einrichtung

RiverSpring Living – ein Anbieter von Kurz- und Langzeitpflege – sorgt jeden Tag dafür, dass rund 18.000 New Yorker Zugang zu den qualitativ hochwertigsten Dienstleistungen haben, die der Gesundheitssektor zu bieten hat. Dazu gehören ein Pflegekomplex mit 600 Betten, zahlreiche Einrichtungen für betreutes und selbstständiges Wohnen sowie häusliche Pflege, bei welcher Pflegekräfte, Therapeuten und Hilfskräfte nach Hause zu den Patienten kommen, um diese zu behandeln, ihnen im Haushalt zu helfen und vieles mehr.

Die Ascom Lösung

Als RiverSpring Living seine digitale Transformation begann, implementierte es eine umfassende Lösung, die klinische Workflow-Software, Mobilgeräte und Patientenrufsysteme für seine Pflegeheime und seine neue Einrichtung für betreutes Wohnen beinhaltete. RiverSpring Living setzte zur Umsetzung dieser Transformation auf die Unterstützung seines bereits bestehenden Partners Ascom.

RiverSpring Living verfügt über eine komplette klinische Workflow-Lösung, an deren Anfang die Implementierung des Patientenrufsystems von Ascom steht. Heute nutzt das Personal ein Ascom Myco Smartphone, um Alarme zu erhalten, die über die Ascom Software weitergeleitet werden, sobald ein Bewohner die Patientenruftaste drückt.

Dieser Ansatz macht nicht nur einen Unterschied in Bezug auf die betriebliche Effizienz, sondern verbessert auch die Zufriedenheit von Bewohnern und Pflegekräften. David Finkelstein, CEO, sagt hierzu: „Wir verändern die Landschaft, damit wir die beste Versorgung und die besten Dienstleistungen anbieten können.“

Die Ascom Lösung übernimmt einen entscheidenden Teil dieser Vision und trägt zum Ziel bei, die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten und ihnen ein möglichst unabhängiges Leben zu ermöglichen.