Découvrez comment les solutions Ascom aident l’établissement AnglicareSA en Australie à améliorer la sécurité et l'autonomie de ses résidents tout en améliorant la gestion de ses flux.
Ascom a répondu à la demande d’AnglicareSA en associant divers éléments de la plateforme de santé Ascom, son portefeuille de produits, de logiciels et de services destinés au secteur de la santé.
Les résidents de AnglicareSA sont équipés d’émetteurs sans fil (sous forme de médaillons ou de bracelets) qu'ils peuvent utiliser pour communiquer des alertes ou des demandes lors de leurs déplacements. Les alertes des émetteurs des résidents sont directement transmises aux smartphones Ascom Myco des soignants qui peuvent ainsi voir la nature et la priorité de chaque alerte sur leur appareil et transférer facilement les alertes à leurs collègues s'ils ne peuvent pas répondre eux-mêmes.
L'environnement ne devrait pas avoir à s'adapter à la technologie, c'est la technologie qui doit s'adapter à l'environnement.
La nouvelle solution Ascom fournit également à AnglicareSA les données et les statistiques nécessaires pour une optimisation et une évaluation continues. Des données clés telles que les temps de réponse, les problèmes de performances, l'historique des appels et les registres d'alerte sont automatiquement collectés et mis à la disposition du personnel d'AnglicareSA. De plus, la nature modulaire des solutions Ascom permet aux organisations telles qu'AnglicareSA de les développer et de les adapter pour répondre à l'évolution de leurs besoins.
Cette mobilité intégrée confère à la solution Ascom la flexibilité pour les utilisateurs demandée par AnglicareSA. « Nous pensons que l'environnement ne devrait pas avoir à s'adapter à la technologie », déclare Jacinta Robertson, responsable des résidences pour personnes âgées à AnglicareSA. « C'est plutôt la technologie qui doit s'adapter à l'environnement ». Par exemple, la fonctionnalité de « gestion de fugue » envoie automatiquement des alertes à des destinataires définis si les résidents tentent de quitter les lieux ou d’approcher des zones spécifiées (portes, sorties, fenêtres, etc.).