La prérogative de sécurité des établissements de santé suit les exigences sociétales dans un contexte de menace terroriste mais aussi d’augmentation des incivilités dans le secteur de la santé.
La solution Ascom facilite la réactivité et la coordination quotidienne des équipes. La plateforme applicative gère de manière intelligente les alarmes techniques et appels infirmières. Les infirmières reçoivent en temps réel les alarmes sur leurs terminaux mobiles. Si le soignant n’est pas disponible, le système escalade vers un autre soignant. Le travail de chacun est alors optimisé et la prise en charge de chaque résident gagne en efficacité.
Concernant la dimension sécuritaire, la plateforme applicative gère également un volet anti-intrusion, aussi appelé « transmetteur d’alerte anti-terroriste ». En effet, pour répondre à l’effort de sécurité globale du plan Vigipirate, un dispositif situé à l’accueil permet de transmettre une alerte à tous les téléphones de l’établissement, pour, in fine, joindre rapidement la gendarmerie. Chaque téléphone de l’établissement est également capable de lancer ce type d’alerte.
Ainsi l’intervention, dans le cas d’appel infirmière ou de fugue est dorénavant beaucoup plus rapide, grâce à la gestion des informations en temps réel.
De plus, pour garantir la sécurité des résidents et de l’établissement, l’EHPAD Jeanne-Pierrette Carnot a mis en place une solution anti-fugue. A travers la plateforme applicative Ascom, il est possible de procéder à un paramétrage individualisé en fonction du profil du porteur, afin de contrôler l’accès aux chambres et aux endroits dangereux tels que les escaliers, les ascenseurs, les portes mais aussi les entrées et sorties.