«La sécurité au travail n’est pas seulement une responsabilité légale mais un engagement moral».
Telle est l'opinion sincère de Lloyd Spindler, Responsable du segment mondial chez Ascom, le fournisseur mondial de solutions de communication et de flux de travail. «La sécurité est cruciale pour le bien-être des employés, des visiteurs et pour la réputation de toute entreprise.»
Les statistiques relatives à la sécurité au travail sont tout simplement déconcertantes.
Selon une étude, 23% des personnes interrogées ont affirmé avoir été victimes de violence ou de harcèlement au travail à un moment donné de leur vie professionnelle. En outre, 321 000 personnes meurent chaque année d’accidents du travail, et plus de 300 millions d’accidents du travail non mortels sont recensés chaque année.
Rien qu’aux États-Unis, on comptait 392 homicides sur le lieu de travail dans le cadre de leur travail l'année dernière. L’ampleur et la nature des problèmes de sécurité au travail sont très réelles, ce qui pose un problème important qui peut et doit être résolu. Avec le soutien de professionnels, les entreprises peuvent œuvrer pour réduire ces statistiques inquiétantes.
Le défi croissant du comportement criminel
Un autre défi croissant auquel les entreprises sont confrontées est la vague croissante des comportements criminels. De nombreux pays agrandissent ou construisent de nouvelles prisons pour accueillir leurs populations criminelles croissantes. Au-delà de son impact sur les services pénitentiaires, cette recrudescence des activités criminelles a des implications directes sur la sécurité sur le lieu de travail, notamment les attaques et les vols du personnel.
Ainsi, la demande de solutions de sécurité, telles que les rondes de garde, est en augmentation. Selon Spindler: «Un rapport de 2022 indique qu’en 2021, au moins 24 pays ont annoncé leur intention de créer ou entamé la construction de nouveaux établissements pénitentiaires – au total, créant au moins 437 000 places supplémentaires dans le monde.»
Comprendre les causes profondes
L’une des grandes tendances mondiales les plus importantes est le souci de l'efficacité opérationnelle. Les entreprises optimisent leurs processus, leurs ressources et leurs flux de travail pour obtenir un rendement maximal tout en minimisant le gaspillage et les coûts.
Vous vous demandez peut-être : qu’est-ce que cela a à voir avec la sécurité au travail ? En fait, la réponse est primordiale. Une méthode courante pour réduire les coûts consiste à réduire le budget, ce qui conduit inévitablement à une réduction des effectifs.
Spindler a déclaré : «Et qu’est-ce que cela signifie ? Plus de travailleurs isolés. Au lieu d’une équipe de deux ou trois personnes pour effectuer les tâches, les entreprises s’appuient souvent sur une seule personne. C’est intrinsèquement risqué.»
Relever les défis de la sécurité au travail
Les entreprises n’ont tout simplement pas les budgets nécessaires ; elles doivent prioriser ce qu’elles peuvent réellement mettre en œuvre à tout moment avec les ressources limitées disponibles. Cela implique souvent de gérer les systèmes existants tout en intégrant de nouvelles technologies améliorées.
C'est là qu'Ascom excelle, en proposant des solutions de travail flexibles qui ne sont pas propriétaires. Ascom propose une technologie qui tire le meilleur parti de l’infrastructure existante et peut fonctionner dans un environnement d’architecture partagée. Cela permet de multiples cas d'utilisation prenant en charge divers processus, répondant ainsi aux défis de coût et d'efficacité.
Montrer l’exemple : L’engagement d’Ascom en faveur de la sécurité au travail
Ascom a plus de 50 ans d'expertise en matière de sécurité, d'efficacité et de performance opérationnelle au travail. Cette longue histoire est la base de notre force en tant qu’entreprise. Spindler, qui travaille chez Ascom depuis plus de trente ans, a déclaré : « L’expérience nous a appris les trois choses qui comptent le plus pour nos clients : utiliser les fonctionnalités et l’infrastructure existantes, fournir une technologie facile à utiliser et choisir des solutions de bout en bout.»
«Lorsque nous adoptons une nouvelle technologie, nous ne nous précipitons pas n'importe comment. Au contraire, nous prenons le temps de comprendre si elle fera réellement une différence et apportera un avantage tangible à nos clients.»
Cette approche a permis à Ascom d’accompagner un certain nombre de clients dans leur parcours de transformation numérique. Certains appareils mobiles en sont désormais à leur cinquième génération. Quel que soit l'appareil, qu'il s'agisse d'un bipeur, d'un téléphone de bureau, d'un téléphone WiFi ou d'un appareil intelligent, ils intègrent tous des fonctionnalités de sécurité au travail. La fonctionnalité de sécurité du travail est profondément ancrée dans l’ADN d’Ascom.
Études de cas : EDF et Arkema
Pour illustrer l'impact pratique de l'engagement d'Ascom en faveur de la sécurité au travail, nous pouvons nous pencher sur les expériences d'entreprises comme EDF et Arkema.
Le Groupe EDF, le plus grand producteur d'énergie au monde, a reconnu la nécessité d'améliorer la sécurité et la mobilité de ses équipes sur ses sites industriels. Ils cherchaient à optimiser la gestion technique des alarmes pour 80 sites et 300 usines, répartis en France et dans de nombreux départements et territoires d'outre-mer.
Ascom a proposé une solution robuste, durable et évolutive, compatible avec les systèmes existants d'EDF. Cette solution, qui intègre les appareils mobiles DECT d'Ascom et la surveillance des données en temps réel, garantit la sécurité des collaborateurs, des machines et des infrastructures lors d'événements critiques tels que des inondations, des incendies, des défauts de niveau d'eau et des problèmes techniques.
Arkema, un leader mondial de l'industrie chimique, a mis en œuvre la plateforme Unite Enterprise d'Ascom pour améliorer la sécurité et le flux de travail sur ses sites italiens. Equipé des services DECT et des terminaux mobiles d'Ascom, Arkema avait pour objectif d'optimiser les processus de travail et la sécurité du personnel.
La mise en œuvre, dirigée par le spécialiste des solutions informatiques ERT Srl, comprend un suivi en temps réel pendant les alarmes et des alertes d'urgence améliorées via des applications de localisation basées sur des antennes. Le succès de ces mises en œuvre démontre les avantages tangibles de la technologie d’Ascom dans l’amélioration de la sécurité au travail et de l’efficacité opérationnelle.
L’avenir de la sécurité au travail : anticiper le changement
En raison de l'évolution constante de notre société, tels que la croissance du travail solitaire, le besoin en matière de sécurité au travail continuera de croître. Cela coïncidera avec des changements technologiques, comme les infrastructures partagées, et le développement de la connectivité 5G.
Lloyd ajoute : « Le plein potentiel de la 5G dans le monde des affaires reste inexploité. Les entreprises commencent à reconnaître les avantages de la technologie de localisation moins coûteuse de la 5G, mais ce n'est qu'un début. Elle évoluera vers un écosystème et une plateforme de connectivité plus larges. Comment réagissons-nous à ces évolutions ? Nous avons intégré la 5G dans notre dernière génération d'appareils intelligents, garantissant ainsi que nos clients sont bien préparés.»
Demandez à Ascom : Votre partenaire en matière de sécurité au travail
Ascom est une entreprise axée sur les solutions. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'amélioration de l'efficacité tout en donnant la priorité à la sécurité au travail, contactez simplement Ascom. Permettez-nous de démontrer que nous comprenons vos défis et vos besoins commerciaux. Notre objectif est d'être un partenaire pour nos clients, depuis la conception initiale jusqu'à la livraison et au-delà.
Nous conseillons toujours aux clients de considérer la situation dans son ensemble plutôt que d’aborder les solutions de manière isolée. Spindler a déclaré : «La sécurité au travail doit être la priorité absolue au quotidien. Plutôt que de réagir aux problèmes, concentrez-vous sur l’alignement et sur le développement des processus quotidiens, en reconnaissant les liens entre ces processus et les diverses activités commerciales.»
Passer d’une réflexion autonome à une vision d'écosystème peut vous permettre de résoudre toute une série de problèmes et en récolter les bénéfices.
À propos d’Ascom : Un héritage de sécurité et d’efficacité
Ascom a plus de 50 ans d'expertise en matière de sécurité, d'efficacité et de performance opérationnelle. Ascom Enterprise Platform fournit les bonnes informations aux bonnes personnes, au bon moment.