Logiciel de gestion des tâches et d’automatisation des flux de travail en Entreprise

La solution Ascom de gestion des tâches permet de regrouper facilement les activités opérationnelles et de les distribuer avec précision au bon personnel au bon moment, tout en fournissant une piste d'audit complète et des données pour des gains d'efficacité supplémentaires.

Gérer les tâches et les équipes d’intervention rapide

Dans la recherche d’une plus grande efficacité opérationnelle, de nombreuses organisations numérisent ou automatisent leurs processus. Mais pour gérer efficacement les tâches, il est essentiel de savoir quand les tâches ont été planifiées et terminées, y compris les preuves de leur achèvement. Il est également essentiel de comprendre quand et pourquoi une tâche ne peut pas être réalisée.

Ajoutant à la complexité de la gestion de ces tâches, les entreprises font souvent plus avec moins de membres du personnel très mobiles pour gérer les équipes d'intervention et maintenir les processus. Lorsque ces équipes réagissent lentement ou inefficacement, les gains d’efficacité escomptés disparaissent. Il est donc important de garantir que les tâches et les activités peuvent être regroupées facilement et distribuées avec précision aux bonnes personnes et au bon moment. Il est également essentiel de s’assurer que les tâches sans surveillance sont effectuées en les transmettant automatiquement au personnel de réserve.

Les entreprises ont besoin d’une solution pour les aider à gérer les tâches de manière efficace et précise grâce à une méthode de travail numérisée. Une solution fournissant aux entreprises la flexibilité nécessaire pour gérer les activités planifiées et les tâches ponctuelles dans une solution unique, accroître la satisfaction au travail en fournissant aux employés les outils adaptés à leur travail et en les aidant à analyser les données et à identifier les tendances afin d'améliorer davantage les flux de travail et l'efficacité opérationnelle.

Si nous fournissons à nos employés de bons outils et équipements… nous pouvons les aider à exploiter leur énergie, à accroître leur concentration et à atteindre la performance que nous souhaitons.
— Chi Tran, CMO d’Autonomous

Solution de gestion des tâches

Ascom propose une véritable solution pour la gestion des tâches, déployable sur les appareils mobiles utilisant des tableaux de bord de planification et d’affectations basés sur des règles liées à la capacité, à la disponibilité et/ou à la localisation.

Cette solution vous aide à atteindre vos objectifs d'efficacité. Elle permet le lancement de tâches, la suspension de tâches en cas de problèmes (pièces de rechange, etc.) et l'achèvement des tâches avec la possibilité de saisir des notes et prendre des photos pour enregistrer les activités, y compris la tâche executée et terminée.

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