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Dans le cadre d’un projet de rénovation visant à transformer l’unité de soins intensifs pédiatriques de l’hôpital de Sant Joan de Déu à Barcelone, Ascom a contribué à améliorer la surveillance des patients dans une nouvelle unité de soins à chambre unique, à accélérer les temps de réponse aux alarmes critiques de 15% et à réduire de 76% le nombre d’alarmes de dispositifs médicaux non exploitables atteignant les équipes soignantes.
L’hôpital universitaire Sant Joan de Déu de Barcelone est l’un des plus importants centres spécialisés en pédiatrie d’Europe. Les familles voyagent du monde entier pour recevoir des soins dans cet hôpital, où plus de 3 000 bébés sont nés et plus de 125 000 cas d’urgence sont traités chaque année. L’équipe de l’unité de soins intensifs hospitaliers s’occupe chaque année d’environ 1 200 enfants souffrant d’une grande variété de pathologies complexes et chroniques.
En 2018, l’hôpital Sant Joan de Déu de Barcelone a commencé à transformer l’unité de soins intensifs de 2011 mètres carré, Ascom ayant été choisi comme partenaire technologique médical du projet pour une surveillance efficace des patients et la gestion des alarmes.
L’une des parties les plus difficiles de la transformation de ce projet de rénovation a été le passage d’une salle ouverte à la création de 24 chambres individuelles. Les chambres individuelles offrent plus d’intimité, de dignité et sont plus propices à ce que les patients puissent obtenir le repos vital et la récupération nécessaires pendant leur séjour à l’hôpital. Mais, bien que ces avantages des chambres à patient unique soient généralement acceptés, les défis d’une surveillance efficace des patients sont également bien connus.
Le deuxième défi que l’hôpital Sant Joan de Déu de Barcelone voulait relever était le problème des alarmes des dispositifs médicaux actionnables et non actionnables. Le service créait 154 alarmes de dispositifs médicaux par heure.
Les alarmes des dispositifs médicaux peuvent être subdivisées en alarmes actionnables et non actionnables. L’équipe clinique de l’unité de soins intensifs a souhaité réduire le nombre d’alarmes non actionnables arrivant à l’équipe soignante de l’unité de soins intensifs, en s’assurant que les alarmes critiques étaient plus visibles.
«Toutes les données provenant des moniteurs et des dispositifs médicaux sont automatiquement intégrées dans une unité centrale intelligente. Nous enregistrons les paramètres physiologiques provenant des moniteurs, les données des ventilateurs et également toutes les données provenant des appareils de dialyse. Cette solution technologique a amélioré la communication avec le personnel médical. Le personnel médical et le personnel soignant savent en permanence comment se porte le patient».
Ascom a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de l’hôpital Sant Joan de Déu de Barcelone pour intégrer sa solution de surveillance clinique et de gestion des alarmes indépendante du système dans l’unité de soins intensifs. Ascom a permis à l’équipe clinique locale de catégoriser les alarmes de dispositifs médicaux actionnables et non actionnables pour le respirateur, les pompes à perfusion et les moniteurs, ce qui signifie que l’équipe soignante n’aurait que les alarmes actionnables affichées sur les smartphones Ascom Myco et les moniteurs de bureau à l’extérieur de la chambre du patient.
La solution de gestion des alarmes et de surveillance clinique Ascom visait à aider l’équipe des unités de soins intensifs à mieux gérer les alarmes, à introduire des flux de travail plus efficaces pour le personnel et à diriger la bonne alarme vers la bonne personne, en rendant le patient invisible visible grâce à la numérisation des données de surveillance des patients.
Pour l’équipe de soins intensifs, l’introduction de la solution Ascom de gestion des alarmes et de surveillance clinique a contribué à améliorer le temps de réponse aux événements critiques des patients, à créer des flux de travail plus efficaces pour le personnel, à réduire le risque de manquer des alertes critiques des patients et à garantir que les données sur les signes vitaux soient disponibles plus rapidement dans tous les systèmes cliniques.
La numérisation du processus de surveillance des patients aide à répondre à des préoccupations cliniques spécifiques lorsqu’ils se trouvent dans une chambre individuelle, avec les portes fermées, lors de visites familiales et lorsque le personnel est insuffisant. Le besoin d’entrer et de sortir des chambres de patients pour vérifier les alertes et les alarmes est réduit.
