La soluzione offerta dalla piattaforma per il settore sanitario di Ascom aiuta il personale a segnalare rapidamente gli allarmi e a rispondere agli incidenti, facendolo sentire più sicuro sul lavoro, riducendo al minimo i rischi, le conseguenze e i costi dovuti alla violenza sul posto di lavoro, sia per il personale che per l'intera organizzazione.
La violenza sul posto di lavoro negli ambienti sanitari desta enorme preoccupazione sia per il personale che per i datori di lavoro. Il personale ha bisogno di protezione e supporto per ridurre il rischio di subire aggressioni e per sentirsi più sicuro.
Gli operatori sanitari hanno l'obbligo legale di ridurre al minimo i rischi per il personale e di aumentare al massimo la loro sicurezza. Inoltre, devono proteggere se stessi e i loro budget dai costi derivanti dalla violenza sul posto di lavoro. Ad esempio, l'Organizzazione Mondiale della Sanità afferma che fino al 63% del personale sanitario ha subito qualche tipo di violenza sul posto di lavoro1. Uno studio del Bureau of Labor Statistics statunitense indica che il personale sanitario e di assistenza sociale ha cinque volte più probabilità di subire un infortunio dovuto a un'aggressione sul posto di lavoro rispetto al numero complessivo di lavoratori2.
Quando il personale viene aggredito o si sente minacciato, ha la possibilità di attivare un allarme che avvisa in maniera rapida e automatica i soccorritori che devono recarsi sul posto. In tal modo è possibile bloccare un'aggressione, o addirittura impedire che si verifichi, e rendere i lavoratori consapevoli che l'aiuto è a portata di mano.
La soluzione per la sicurezza del personale all'interno della piattaforma sanitaria di Ascom si basa su dispositivi mobili con funzioni di sicurezza integrate per il personale, come pulsanti antipanico, tecnologie di localizzazione in tempo reale, dashboard di allarme, mappatura degli incidenti e flussi di lavoro di risposta mobile. Queste funzionalità garantiscono che i soccorritori possano reagire il più rapidamente possibile a un'aggressione al personale.
Soluzione per la sicurezza del personale - Allarme personale dovuto a paziente in crisi di astinenza/aggressivo