Allium Healthcare ha collaborato con Ascom per offrire un modello di assistenza tangibilmente differente, fornendo agli addetti alle cure flussi di lavoro più snelli e contribuendo a garantire la massima sicurezza, tranquillità e dignità possibile per i residenti.
Allium Healthcare si è trovata ad affrontare una vera sfida quando ha dovuto scegliere la soluzione di comunicazione per la nuova struttura di alta qualità dedicata all'assistenza agli anziani a Singapore. Come monitorare i residenti per garantirne la sicurezza e al contempo assicurare loro privacy, dignità e libertà di movimento?
Questa sfida nasce, in gran parte, dal design innovativo della struttura. A differenza dei tradizionali centri di assistenza agli anziani, infatti, Allium Care Suites si concentra sulla privacy dei residenti e sullo spazio personale. Anche la libertà di movimento è una priorità, con i residenti incoraggiati a godersi i giardini curati e gli spazi verdi che circondano la struttura.
Allium Healthcare ha raggiunto i propri obiettivi grazie alla collaborazione stretta con Ascom, che ha implementando una soluzione di comunicazione che punta a migliorare l'assistenza ai clienti, l'efficienza dei flussi di lavoro e la sicurezza del personale.
Dopo un'approfondita valutazione, Ascom si è contraddistinta per essere l'azienda meglio allineata alla nostra mission. Queste tecnologie rivelano grandi opportunità in termini di come ci prendiamo cura dei nostri clienti, oltre a fare una differenza tangibile fornendo flussi di lavoro più snelli al personale e libertà, sicurezza e assistenza completa agli ospiti.
Ideato appositamente per gli ambienti più difficili, come l'assistenza a lungo termine, lo smartphone Ascom Myco tiene informati i membri del personale mentre sono in giro. Ricevono chiamate, messaggi, avvisi, richieste di assistenza e informazioni direttamente sul loro dispositivo e possono comunicare e coordinarsi con i colleghi da posizioni diverse.
Il sistema di chiamata degli infermieri Ascom teleCare IP garantisce che gli allarmi e le richieste dei residenti vengano inoltrati ai membri del personale designati e ai loro smartphone Ascom Myco. I residenti e le loro famiglie possono quindi stare certi che allarmi e richieste vengono trasmessi direttamente agli addetti alle cure. E i membri del personale beneficiano di flussi di lavoro in mobilità senza problemi.