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Erasmus MC di Rotterdam, nei Paesi Bassi, è un ospedale universitario di recente apertura con una superficie di 203.000 m2 , 22 sale operatorie e 586 camere singole per pazienti.
L'ospedale si distingue per la sua attenzione alla cura incentrata sul paziente. Ogni aspetto dell'ospedale, dal mobilio ai sistemi di gestione delle informazioni cliniche, fino alle combinazioni di colori, è stato ideato per favorire privacy e autonomia dei pazienti in un ambiente calmo, dedicato al recupero e alla guarigione.
La realizzazione del nuovo Erasmus MC è un risultato di squadra di prim'ordine. Gli architetti, gli appaltatori, i subappaltatori e molti membri del personale di Erasmus MC hanno tutti svolto la loro parte in questo risultato. Ascom ha ottenuto un risultato eccezionale e ha dato un grande contributo alla creazione dell'ospedale del 21 ° secolo.
La sfida principale consisteva in: Come realizzare la visione dell'Erasmus MC di una cura incentrata sul paziente nel contesto di 586 camere singole per pazienti, che generano ciascuna un flusso di informazioni cliniche, allarmi del paziente, notifiche di allarme, flussi di lavoro e così via. Erasmus MC ha selezionato Ascom come partner strategico per guidare l'implementazione del sistema MICIS, il sistema di informazione e comunicazione medica integrato dell'ospedale, con lo scopo di integrare i propri sistemi di informazioni digitali in un'unica piattaforma. Ascom è stata responsabile anche della gestione del progetto che prevedeva numerosi subappaltatori e fornitori.
Per creare una soluzione personalizzata per Erasmus MC, Ascom ha combinato vari componenti della sua piattaforma per il settore sanitario: consulenza, software, smartphone, integrazione con i fascicoli sanitari elettronici (o EHR) e applicazioni di terze parti, collaudo, formazione e supporto.
Il risultato consisteva in una soluzione end-to-end, con i software Ascom Unite e Digistat che integravano dati frammentati e sistemi IT sanitari in silo con il sistema di fascicoli sanitari elettronici (EHR) dell'ospedale per colmare le lacune di informazioni digitali. Il software organizza anche le informazioni cliniche, filtrandole e assegnando le priorità nonché gestendone la consegna rapida e uniforme agli addetti alle cure designati
Il nuovo ospedale Erasmus MC a Rotterdam è il risultato di venti anni di preparazione e otto anni di lavori edili. Il progetto consistente nel sistema MICIS all'Erasmus MC è stato implementato con successo entro i tempi stabiliti. Il sistema MICIS implementato da Ascom viene descritto da Simon Vermeer, Direttore del reparto informatico di Erasmus MC, come "un contributo visibile ed essenziale per ottenere gli obiettivi dell'ospedale: recuperi più rapidi, maggiore efficienza in un processo di cure integrato e maggiore soddisfazione dei pazienti."
