Country Selector: Nederland
Bij dierenpark Koninklijke Burgers’ Zoo staat veiligheid voorop. Niet alleen voor de bezoekers, maar ook voor de medewerkers en dieren. Burgers’ Zoo maakt al 20 jaar gebruik van de Ascom DECT-installatie. In de loop van deze 20 jaar is het park flink uitgebreid, denk aan de Mangrove dat gebaseerd is op een natuurgebied in Belize dat Burgers’ Zoo al ruim 30 jaar samen met het Zwitserse vlinderpark Papiliorama succesvol beschermt. Door deze uitbreidingen van het park en om de veiligheid overal te kunnen waarborgen, was de wens van Burgers’ Zoo om het gehele park te upgraden naar de nieuwste technologie.
Wanneer er een bezoeker onwel wordt, een medewerker tijdens het verzorgen van een dier plotseling in een risicovolle situatie verkeert, of er een calamiteit op kantoor plaatsvindt, in alle gevallen is het belangrijk dat er altijd en overal direct alarm geslagen kan worden. Hierom maakt Burgers’ Zoo gebruik van het Ascom Unite kritische communicatieplatform voor alarmering. Met dit platform kunnen alle interne en externe voice communicatie, notificaties en alarmen worden afgehandeld.
In het kritische communicatieplatform worden ook BHV-oproepen geregeld. Alarmen worden naar de Ascom d63 handsets van de bedrijfshulpverlening verstuurd met een bijbehorende prioriteit. Door middel van de communicatiesoftware van Ascom Unite AlertTrac is het mogelijk in zeer korte tijd hulpverleners te alarmeren over een calamiteit en controleert de software automatisch of er voldoende aanwezigheid is, en wordt er - in indien nodig - opgeschakeld naar meerdere hulpverleners. Op deze manier komt de juiste informatie, bij de juiste persoon op het juiste moment en kan de veiligheid van zowel de bezoekers, medewerkers als de dieren worden gegarandeerd.
Aangezien Ascom een zeer ervaren en betrouwbare speler is op het gebied van veiligheid, was de keuze snel gemaakt. Ascom denkt met ons mee in oplossingen, en dan merk je dat er veel kennis in huis is.
In de afgelopen 20 jaar is er qua telefonie heel wat veranderd. De wens van Burgers’ Zoo was daarom ook om de gehele telefooncentrale te vervangen door de nieuwste technologie. Ascom’s partner Lagarde heeft de ISDN-telefooncentrale en -toestellen vervangen door de laatste generatie VoIP-telefonie.
“Veiligheid is enorm belangrijk geweest in onze keuze voor een samenwerkingspartner”, aldus Sjef van Keulen, CFO van Burgers’ Zoo. “Aangezien Ascom een zeer ervaren en betrouwbare speler is op het gebied van veiligheid, was de keuze snel gemaakt. Ascom denkt met ons mee in oplossingen, en dan merk je dat er veel kennis in huis is. We zijn blij dat we weer beschikken over de nieuwste technologie en klaar zijn voor de toekomst”.
