Utmaningen att skydda personalen
För många organisationer och deras anställda är fysiskt våld en risk i vardagen. Nästan 1 av 4 arbetstagare runt om i världen har utsatts för fysiskt våld och/eller trakasserier på jobbet1.
Istället för att känna sig osäkra och isolerade måste anställda känna sig trygga med att hjälpen alltid finns nära till hands. Samtidigt måste ledningen veta att den uppfyller sitt ansvar och minimerar risker och dyrbara konsekvenser. Riskerna är naturligtvis mer påtagliga på slutna institutioner som anstalter, men även branscher som industri, hotell och detaljhandel är berörda. I en nyligen genomförd global studie1 av tusentals arbetare runt om i världen rapporterade hela 23 procent av de tillfrågade att de upplevt någon form av våld eller trakasserier under sitt yrkesliv.
Det är viktigt att minimera riskerna och maximera säkerheten på arbetsplatsen för alla medarbetare. Överfall kan ha en förödande effekt på de personer som direkt drabbas och orsaka skador, fysisk eller psykisk ohälsa och till och med dödsfall. Samtidigt kan övriga medarbetare uppleva ökad utsatthet, vilket kan leda till att de lämnar organisationen.
Utöver de mänskliga kostnaderna är det också viktigt att minska riskerna och kostnaderna för organisationen. På kort sikt kan det innebära driftstopp, behov av extrapersonal och mycket mer. På längre sikt tillkommer tid och kostnader för att utreda incidenter, rekrytera och utbilda ny personal, försämrat anseende för organisationen och till och med böter samt risk för fängelse till följd av brott mot arbetsmiljölagen eller personliga rättstvister.
När anställda angrips eller känner sig hotade är det viktigt att de kan slå larm, och snabbt och automatiskt meddela sin plats till insatsstyrkan. Detta kan stoppa ett angrepp eller förhindra att det ens sker. Dessutom kan det ge utsatt personal en välbehövlig känsla av trygghet i vetskap om att hjälpen aldrig är långt borta.
